POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
La presente Política de Privacidad de Datos Personales (en adelante, la “Política de Privacidad”) de JL BIOMED PERU S.A.C., identificada con RUC N.° 20607387622, establece los criterios aplicables al tratamiento de los datos personales que sean recopilados a través de su página web, formularios, canales digitales y demás medios habilitados por la empresa.
La presente Política de Privacidad se encuentra elaborada de conformidad con la normativa peruana vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento y normas complementarias que resulten aplicables.
A continuación, se detallan las finalidades para las cuales podremos utilizar la información proporcionada por los usuarios, las personas o entidades que podrían intervenir en su tratamiento, el plazo de conservación, las medidas de seguridad implementadas y los mecanismos disponibles para que los titulares puedan ejercer sus derechos.
Para efectos de esta Política de Privacidad, toda referencia a “Nosotros”, “la Empresa” o “JL BIOMED” se entenderá como JL BIOMED PERU S.A.C.
Asimismo, toda referencia al “Usuario” comprende a las personas que naveguen, utilicen, se registren, soliciten información y/o realicen compras o contrataciones a través del sitio web y demás canales digitales de JL BIOMED PERU S.A.C.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Podremos recopilar información personal necesaria para atender las solicitudes, operaciones y servicios que el usuario realice a través de nuestros canales.
Dependiendo de la finalidad, la información podrá incluir:
- Nombres y apellidos.
- Documento Nacional de Identidad (DNI), carné de extranjería u otro documento de identificación.
- Razón social.
- Número de RUC.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono o celular.
- Dirección de entrega o domicilio.
- Información relacionada con pedidos y compras.
- Información necesaria para emitir comprobantes de pago.
- Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto, cotización, consultas, solicitudes o reclamos.
- Información relacionada con las comunicaciones mantenidas con JL BIOMED PERU S.A.C.
- Información técnica relacionada con la navegación en nuestro sitio web, según las herramientas utilizadas.
Los datos personales podrán ser recopilados mediante formularios virtuales, registros, procesos de compra, solicitudes de cotización, comunicaciones por correo electrónico, canales digitales, cookies y otras herramientas tecnológicas utilizadas por el sitio web.
Los datos personales serán almacenados en los bancos de datos personales que correspondan a las finalidades de tratamiento y durante el plazo necesario para cumplir dichas finalidades, de acuerdo con la normativa aplicable.
2. SOBRE LA VERACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
El usuario declara que los datos personales proporcionados son verdaderos, completos, exactos y actualizados.
Cada usuario será responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos actualizados cuando corresponda.
JL BIOMED PERU S.A.C. podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad del usuario, procesar una operación, atender una solicitud o cumplir con obligaciones legales.
JL BIOMED PERU S.A.C. no será responsable por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la entrega de información falsa, incompleta, incorrecta o desactualizada por parte del usuario.
3. BANCO DE DATOS PERSONALES
La información que proporcione el usuario mediante los formularios del sitio web y demás canales habilitados será tratada de acuerdo con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.
Cuando el suministro de determinados datos resulte necesario para atender una solicitud, procesar una compra, emitir un comprobante, efectuar una entrega o prestar un servicio, la falta de dicha información podría impedir o limitar la prestación correspondiente.
JL BIOMED PERU S.A.C. realizará el tratamiento de los datos personales de acuerdo con las disposiciones establecidas en la legislación peruana vigente.
4. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?
JL BIOMED PERU S.A.C. adopta las medidas técnicas, legales y organizativas razonables y necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, destrucción, uso indebido o cualquier otra forma de tratamiento no autorizado.
El acceso a la información personal estará limitado a las personas que necesiten conocerla para cumplir las finalidades correspondientes y a terceros que participen legítimamente en la prestación de servicios relacionados con dichas finalidades.
JL BIOMED PERU S.A.C. no comercializa los datos personales de sus usuarios.
Cuando corresponda compartir o encargar el tratamiento de información personal a terceros, se procurará que dicho tratamiento se encuentre limitado a las finalidades autorizadas y que se mantengan las medidas de confidencialidad y seguridad correspondientes.
5. ¿CON QUÉ FINALIDAD UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Los datos personales proporcionados por el usuario podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, consultas, cotizaciones y comunicaciones realizadas por el usuario.
- Procesar pedidos, compras y solicitudes de productos y/o servicios.
- Coordinar entregas, despachos, recojos y otros servicios relacionados con la compra.
- Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones tributarias y contables.
- Gestionar pagos, devoluciones, cambios, garantías y servicios relacionados con los productos adquiridos.
- Atender quejas, reclamos, solicitudes y requerimientos de los usuarios.
- Mantener y actualizar la información proporcionada por el usuario.
- Comunicarnos con el usuario respecto de sus pedidos, solicitudes, cotizaciones, compras y servicios.
- Mejorar nuestros productos, servicios, procesos, página web y experiencia del usuario.
- Realizar análisis internos, estadísticos e históricos relacionados con nuestras actividades comerciales.
- Prevenir, detectar y gestionar operaciones fraudulentas, usos indebidos o actividades que puedan afectar la seguridad de nuestros usuarios o de JL BIOMED PERU S.A.C.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias, administrativas, judiciales o requerimientos de las autoridades competentes.
- Enviar información comercial, promociones, ofertas, novedades, productos y servicios de JL BIOMED PERU S.A.C., cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente o cuando resulte legalmente permitido.
Para el envío de comunicaciones de carácter publicitario o promocional que requieran consentimiento, JL BIOMED PERU S.A.C. solicitará la autorización correspondiente mediante los mecanismos habilitados para tal finalidad.
El usuario podrá solicitar la revocación de su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado previamente.
6. ¿QUÉ HERRAMIENTAS DE NAVEGACIÓN UTILIZAMOS EN NUESTRA PÁGINA WEB?
El sitio web de JL BIOMED PERU S.A.C. podrá utilizar herramientas tecnológicas como cookies, registros técnicos y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio web y obtener información estadística.
6.1. Dirección IP
Una dirección IP es un identificador asignado a un dispositivo cuando se conecta a Internet.
JL BIOMED PERU S.A.C. podrá utilizar información relacionada con direcciones IP para fines de seguridad, funcionamiento técnico del sitio web, análisis estadístico y prevención de actividades fraudulentas o no autorizadas.
La dirección IP podrá utilizarse para identificar o bloquear determinadas actividades cuando resulte necesario para proteger nuestros servicios, nuestra página web, nuestros usuarios o terceros.
6.2. Cookies
Nuestro sitio web podrá utilizar archivos denominados “cookies”, que son pequeños archivos de información almacenados en el navegador del usuario.
Las cookies pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:
- Recordar determinadas preferencias de navegación.
- Facilitar el funcionamiento del sitio web.
- Mantener determinadas sesiones de usuario.
- Analizar el uso y rendimiento de la página.
- Obtener estadísticas sobre visitas y navegación.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Mostrar contenidos o comunicaciones que puedan resultar relevantes, cuando corresponda.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Las opciones disponibles dependerán del navegador utilizado.
El bloqueo de determinadas cookies podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.
7. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, cumplir obligaciones legales, atender responsabilidades derivadas de la relación comercial o mantener registros que resulten necesarios conforme a la legislación aplicable.
Cuando ya no resulte necesario conservar determinados datos personales, estos serán eliminados, anonimizados o tratados de acuerdo con los procedimientos y plazos establecidos por la normativa aplicable.
La revocación del consentimiento o solicitud de cancelación no necesariamente implicará la eliminación inmediata de toda la información cuando exista una obligación legal que requiera su conservación.
8. ¿QUIÉN PUEDE TENER ACCESO A SU INFORMACIÓN?
JL BIOMED PERU S.A.C. podrá encargar determinadas actividades relacionadas con el tratamiento de datos personales a proveedores y terceros que presten servicios necesarios para el desarrollo de nuestras actividades.
Estos terceros podrán incluir, según corresponda:
- Proveedores de servicios tecnológicos.
- Servicios de alojamiento web.
- Plataformas de comercio electrónico.
- Proveedores de medios de pago.
- Empresas de transporte y logística.
- Servicios de facturación.
- Proveedores de servicios de comunicación.
- Servicios de soporte técnico.
- Otros proveedores necesarios para atender las finalidades descritas en esta Política.
Cuando corresponda, JL BIOMED PERU S.A.C. procurará que dichos terceros utilicen la información únicamente para las finalidades autorizadas y mantengan las medidas de confidencialidad y seguridad correspondientes.
Asimismo, los datos personales podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal, requerimiento válido o resulte necesario para el ejercicio de derechos o cumplimiento de obligaciones.
9. ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES?
JL BIOMED PERU S.A.C. reconoce los derechos que corresponden a los titulares de datos personales conforme a la legislación peruana vigente.
El titular podrá solicitar, según corresponda, el ejercicio de sus derechos de:
- Información.
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación.
- Oposición.
- Revocación del consentimiento.
- Los demás derechos reconocidos por la normativa vigente.
Para ejercer sus derechos, el titular deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
Se recomienda colocar como asunto:
“Derechos de Datos Personales”
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular y permitir la atención correspondiente. JL BIOMED PERU S.A.C. podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad del solicitante.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos y conforme a los procedimientos establecidos por la legislación peruana aplicable.
10. ACTUALIZACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
JL BIOMED PERU S.A.C. se reserva el derecho de modificar, actualizar, ampliar o complementar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario, especialmente cuando se produzcan cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías utilizadas o en la normativa aplicable.
Cualquier modificación será publicada en el sitio web correspondiente.
Recomendamos al usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer las condiciones vigentes respecto del tratamiento de sus datos personales.
Fecha de última actualización: octubre de 2026.
DATOS DE LA EMPRESA
Razón Social: JL BIOMED PERU S.A.C.
RUC: 20607387622
Correo electrónico: jlbiomedperu@gmail.com
Banco: Banco de Crédito del Perú (BCP)
Cuenta: 395-5394562-021
CCI: 002-39500539456202128
